Co to takiego?
Usługa IVR List jest elementem systemu IVR umożliwiającym tworzenie list wywołań terminali końcowych w przypadku ich niedostępności lub zajętości. Usługa posiada jedno wejście i dowolna liczbę wyjść.
Zastosowanie
Usługa IVR List, to niezmiernie przydatne rozwiązanie zwłaszcza dla firm posiadających rozbudowana strukturę administracyjna. Gdyż w sytuacji, gdy numer, na jaki dzwoni potencjalny klient jest zajęty zostaje on przełączony automatycznie do innej osoby przypisanej w ustawieniach usługi. Dzięki czemu mamy pewność ze nasz klient na pewno zostanie obsłużony, i nie zostanie pominięty, nawet, gdy główny handlowiec prowadzi inną rozmowę i nie jest w stanie odebrać kolejnego telefonu. Bardzo ważnym rozwiązaniem jest także zapowiedz głosowa, jaką usłyszy abonent w sytuacji, gdy nie będzie się mógł dodzwonić do naszego handlowca i zostanie przełączony do innej osoby, które będzie mogła mu pomóc.
Jak zamówić usługę IVR List?
Wpłać na nasze konto bankowe opłatę roczną w wysokości 122 zł (80 1090 1694 0000 0001 3259 9953) – Robbo Multimedia Sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra).
W tytule przelewu wpisz: „Aktywacja IVR List dla identyfikatora ………..”.
Jeśli jeszcze nie jesteś naszym klientem i nie masz identyfikatora, zarejestruj się.
Jak przedłużyć ważność usługi IVR List?
Wpłać na nasze konto bankowe opłatę roczną w wysokości 122 zł (80 1090 1694 0000 0001 3259 9953) – Robbo Multimedia Sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra). W tytule przelewu wpisz koniecznie: „Przedłużenie IVR List – identyfiktor ………..”. .